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Die Voraussetzungen für einen Online-Bestellvorgang sind:

- Sie besitzen eine email-Adresse und ein Girokonto, Kreditkarte (Visa, Eurocard, American Express) oder ein Konto bei Paypal
- Es gibt mindestens einen Termin mit genügend freien Plätzen
- Sie akzeptieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Im Bestellvorgang geben Sie Ihre Einverständniserklärung um die Buchung abzuschliessen.

Der Buchungsvorgang besteht aus mehreren Schritten:

Schritt 1:

Sie werden über den ganzen Ablauf informiert. Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, können Sie den Buchungsvorgang beschleunigen, indem Sie sich mittels Ihrer Kundennummer und Passwort in unserem Kunden Login-Bereich einloggen. In unserer Datenbank werden Ihnen sämtliche Veranstaltungen angezeigt, für die Sie Eintrittskarten erweben können.

Schritt 2:

In diesem Schritt geben Sie Ihre persönlichen Daten ein: Name, Adresse und mindestens 1 vollständige Telefonnummer. Die Adressdaten benötigen wir für die Versendung der Buchungsbestätigung per Post. Die Telefonnummer benötigen wir, um Sie über eventuelle veranstalterbedingte Änderungen zu benachrichtigen.

Schritt 3:

Nach Einholung Ihrer Einverständniserklärung werden Ihre Daten bei uns zwischengespeichert. Wir testen dann Ihre email-Adresse. Sollte ein Fehler vorhanden sein, können Sie die Eingabe korrigieren. Sie bekommen von unserem Server sofort eine email an die von Ihnen angegebene Adresse geschickt. (Wenn Sie eingeloggt sind, springen Sie direkt auf Schritt 4) In der email befindet sich ein Link, der auf unseren Server verweist. Sie rufen damit von unserem Server eine Seite ab, um den Bestellvorgang selber abzuschliessen.

Schritt 4:

Hier treffen Sie die Terminauswahl und legen die Anzahl der Karten fest. Bei diesem Vorgang wird die Verfügbarkeit des von Ihnen ausgewählten Termins überprüft (Änderungen behalten wir uns vor). Als nächstes entscheiden Sie ob Sie zusätzlich eine Buchungsbestätigung per Post erhalten möchten. Ausserdem entscheiden Sie hier, ob Sie unseren Newsletter abonnieren möchten. Nach Abschluss sind Ihre Karten für Sie verbindlich reserviert. Nach Ihrer Buchung erhalten Sie grundsätzlich per email eine Buchungsbestätigung. In dieser Buchungsbestätigung ist auch das Passwort für Ihre zukünftigen Buchungen (Kunden-Login) hinterlegt.

Kunden- Login:

Mit dem neuen Kunden-Login steht Ihnen Ihre persönliche Seite bei uns zur Verfügung. Anhand Ihrer email Adresse und Ihrem Passwort (siehe Bestätigungs-email) gelangen Sie zu "Meine Bestellungen". Dort haben Sie die Möglichkeit Ihre persönlichen Daten selbst zu "pflegen" und Sie ggfs. zu ändern. Des weiteren können Sie in Ihre aktuelle(n) Buchung(en) einsehen.

Besuch der Veranstaltung:

Hinterlegte Karten an der Abendkasse des jeweiligen Veranstaltungsortes müssen bis spätestens 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn unter Angabe der Buchungsnummer bzw. der Buchungsbestätigung abgeholt werden.

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